В таком большом городе, как Алматы, расстояние от сервисного центра до дома клиента становится критичным фактором. Большинство поломок бытовой техники не терпят отсрочек по ремонту. Стирать нужно почти каждый день, Pin-Up посуду - каждый, а хранить продукты в холоде вообще непрерывно. Поэтому чем быстрее будет устранена неисправность, тем лучше.
Кроме того, жители мегаполиса обычно не располагают достаточным свободным временем и тем более желанием проводить его дома, в ожидании мастера. Для соблюдения согласованных сроков к оперативности нужно добавить точность, что на практике при дальних поездках означает запас по времени. Но если выехать раньше на один заказ - можно опоздать на следующий, в другом конце города.
Чтобы не циклиться в рамках этого замкнутого круга и не огорчать своих клиентов, Pin-Up открыл филиалы во всех административных округах Алматы. Наши мастера не тратят слишком много времени на дорогу, поэтому они пунктуальны и всегда успевают вовремя.
В каждом нашем представительстве Pin-Up старший мастер округа, который следит за соблюдением стандартов качества «РемБытТех» и осуществляет общее управление филиалом.
